Polityka prywatności

Dzień dobry!

Dbamy o prywatność użytkowników strony internetowej Gieros.pl oraz o bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane możemy przetwarzać, w jakich celach oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

§1 Informacje wstępne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Administratora w związku z korzystaniem ze strony internetowej Gieros.pl, kontaktem z firmą, korzystaniem z formularzy, konfiguratora, mediów społecznościowych oraz pozostałych kanałów komunikacji.

Polityka obejmuje również informacje dotyczące korzystania z plików cookies i podobnych technologii.

§2 Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Agnieszka Łupińska-Świrko, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą ALS Agnieszka Łupińska-Świrko, z siedzibą pod adresem:

ul. Alejkowa 21, 15-528 Sowlany
NIP: 966-007-62-38
REGON: 360401415

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail:

biuro@gieros.pl

§3 W jakich celach przetwarzamy dane?

1. Kontakt i obsługa zapytań

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu prowadzenia komunikacji z użytkownikami oraz odpowiadania na zapytania przesyłane za pomocą:

• formularzy na stronie,
• poczty elektronicznej,
• telefonu,
• Messengera,
• WhatsAppa,
• innych wykorzystywanych kanałów komunikacji.

Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji oraz obsłudze zapytań – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Jeżeli kontakt zmierza do zawarcia umowy, podstawą przetwarzania może być również art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

2. Formularz wyceny i konfigurator

Na stronie mogą znajdować się formularze umożliwiające przesłanie zapytania, uzyskanie wyceny lub skonfigurowanie zakresu interesującej Cię usługi.

W zależności od formularza możemy zbierać w szczególności:

• imię,
• nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• adres,
• nazwę firmy,
• treść zapytania,
• informacje wprowadzone w konfiguratorze,
• przesłane załączniki.

Dane są przetwarzane w celu przygotowania odpowiedzi, przedstawienia oferty, ustalenia zakresu usługi oraz podjęcia działań przed ewentualnym zawarciem umowy.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub – w zależności od charakteru zapytania – prawnie uzasadniony interes Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do uzyskania odpowiedzi lub przygotowania wyceny.

3. Zawarcie i realizacja umowy

Jeżeli zdecydujesz się skorzystać z naszych usług, Twoje dane mogą być przetwarzane w celu:

• przygotowania i zawarcia umowy,
• realizacji usługi,
• prowadzenia komunikacji związanej z realizacją,
• obsługi posprzedażowej,
• rozpatrywania reklamacji,
• wykonywania innych czynności związanych z realizacją współpracy.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

4. Obowiązki prawne

Dane mogą być przetwarzane w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych, księgowych i rachunkowych.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

5. Ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami

Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Dane mogą być przechowywane przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia odpowiednich roszczeń.

6. Rezerwacja spotkań

W celu organizacji spotkań i konsultacji możemy korzystać z Google Calendar.

Dane przekazane w związku z umawianiem spotkania mogą obejmować w szczególności imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, termin spotkania oraz inne informacje przekazane podczas rezerwacji.

Dane są przetwarzane w celu organizacji i realizacji spotkania.

7. Rekrutacja

Jeżeli prześlesz zgłoszenie rekrutacyjne za pomocą formularza dostępnego na stronie, możemy przetwarzać w szczególności:

• dane identyfikacyjne,
• dane kontaktowe,
• informacje o doświadczeniu i kwalifikacjach,
• dane zawarte w CV,
• inne informacje przekazane przez Ciebie w formularzu lub załączonych dokumentach.

Dane są przetwarzane w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego.

Dane wymagane przepisami prawa przetwarzamy na podstawie obowiązujących przepisów, natomiast dane dodatkowe – na podstawie Twojej zgody.

8. Opinie klientów i materiały promocyjne

Jeżeli przekażesz nam opinię, zdjęcie, nagranie, wizerunek lub inne materiały dotyczące naszych usług, możemy przetwarzać je w celu:

• prezentowania opinii klientów,
• publikowania realizacji,
• promocji usług,
• prowadzenia działań marketingowych.

W zależności od charakteru materiału podstawą przetwarzania może być zgoda lub prawnie uzasadniony interes Administratora.

9. Media społecznościowe

Prowadzimy lub możemy prowadzić profile w serwisach:

• Facebook,
• Instagram,
• YouTube,
• TikTok,
• LinkedIn.

Jeżeli wejdziesz w interakcję z naszym profilem, np. polubisz materiał, zaczniesz obserwować profil, pozostawisz komentarz lub wyślesz wiadomość, możemy przetwarzać informacje udostępnione przez Ciebie w ramach danej platformy.

Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji, promocji działalności oraz obsłudze użytkowników.

10. Cele analityczne i statystyczne

Możemy przetwarzać informacje dotyczące sposobu korzystania ze strony internetowej w celach analitycznych i statystycznych.

W tym zakresie korzystamy lub możemy korzystać w szczególności z:

• Google Analytics 4,
• Google Tag Manager,
• Microsoft Clarity,
• Google Ads,
• Meta Ads,
• Pinterest,
• TikTok,
• LinkedIn,
• wewnętrznych narzędzi raportowych.

Technologie analityczne wykorzystujące pliki cookies lub podobne mechanizmy, które nie są niezbędne do działania strony, uruchamiane są po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

11. Reklama, remarketing i pomiar konwersji

Możemy przetwarzać dane związane z korzystaniem ze strony w celu:

• mierzenia skuteczności kampanii reklamowych,
• pomiaru konwersji,
• tworzenia grup odbiorców,
• prowadzenia remarketingu,
• analizy skuteczności działań marketingowych.

W tym celu możemy korzystać w szczególności z:

• Google Ads,
• Meta Pixel,
• Meta Conversion API,
• Pinterest Tag,
• TikTok Pixel,
• LinkedIn Insight Tag.

W przypadku technologii wymagających zgody są one uruchamiane zgodnie z preferencjami użytkownika ustawionymi za pomocą mechanizmu zarządzania zgodami.

12. Narzędzia oparte na sztucznej inteligencji

W ramach prowadzenia działalności możemy korzystać z narzędzi wykorzystujących rozwiązania sztucznej inteligencji, w szczególności narzędzi dostarczanych przez OpenAI, Google lub Anthropic.

Jeżeli w ramach korzystania z takich rozwiązań przetwarzane są dane osobowe, przekazujemy jedynie dane niezbędne do realizacji określonego celu oraz stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne.

W miarę możliwości ograniczamy zakres przekazywanych danych oraz stosujemy anonimizację lub pseudonimizację.

§4 Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

Mogą to być w szczególności:

• SEOhost – hosting strony i infrastruktury internetowej,
• Google – m.in. Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads, Google Calendar, Google Drive i YouTube,
• Meta Platforms – Facebook, Instagram, Messenger, Meta Pixel i Meta Conversion API,
• WhatsApp – komunikacja z użytkownikami,
• Microsoft – Microsoft Clarity,
• Pinterest – działania reklamowe i analityczne,
• TikTok – działania reklamowe, analityczne i społecznościowe,
• LinkedIn – działania społecznościowe, reklamowe i analityczne,
• Base.com / BaseLinker – jeżeli dane są wykorzystywane w ramach procesów związanych z obsługą klientów lub CRM,
• dostawcy narzędzi AI, jeżeli korzystanie z nich wymaga przetwarzania danych,
• dostawcy usług informatycznych,
• podmioty świadczące usługi księgowe, prawne, marketingowe lub administracyjne.

Dane mogą zostać również ujawnione podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

§5 Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy usług, z których korzystamy, prowadzą działalność globalną. Może się to wiązać z przekazywaniem danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Dotyczyć może to w szczególności takich dostawców jak:

• Google,
• Meta,
• Microsoft,
• OpenAI,
• Anthropic,
• TikTok,
• LinkedIn,
• Pinterest.

W przypadku przekazywania danych poza EOG stosowane są odpowiednie mechanizmy przewidziane w RODO, w szczególności decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni poziom ochrony, standardowe klauzule umowne lub inne prawnie dopuszczalne zabezpieczenia.

§6 Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

W zależności od rodzaju danych mogą być one przechowywane:

• przez okres prowadzenia korespondencji i obsługi zapytania,
• przez okres przygotowywania oferty i prowadzenia negocjacji,
• przez okres realizacji umowy,
• przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
• przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń,
• do czasu cofnięcia zgody – jeżeli podstawą przetwarzania była zgoda,
• do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu – jeżeli podstawą przetwarzania był prawnie uzasadniony interes Administratora.

§7 Prawa użytkownika

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługuje Ci – w zależności od podstawy i charakteru przetwarzania – prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• cofnięcia zgody.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W sprawach dotyczących swoich danych możesz kontaktować się z nami pod adresem:

biuro@gieros.pl

§8 Profilowanie i reklama

Możemy analizować informacje dotyczące korzystania ze strony w sposób zautomatyzowany.

Analiza może obejmować w szczególności:

• odwiedzane podstrony,
• zainteresowanie określonymi usługami,
• źródło wejścia na stronę,
• interakcje ze stroną,
• konwersje,
• tworzenie grup odbiorców reklamowych,
• remarketing,
• ocenę skuteczności kampanii reklamowych.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na Twoją sytuację, chyba że istnieje do tego odpowiednia podstawa prawna.

§9 Pliki cookies i podobne technologie

Podczas korzystania ze strony mogą być zapisywane pliki cookies oraz wykorzystywane inne podobne technologie.

Mogą one służyć w szczególności do:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• zapamiętywania ustawień użytkownika,
• analizy ruchu,
• tworzenia statystyk,
• mierzenia konwersji,
• prowadzenia działań marketingowych,
• remarketingu,
• poprawy działania i użyteczności strony,
• zapewnienia bezpieczeństwa.

Cookies i technologie, które nie są niezbędne do funkcjonowania strony, są uruchamiane po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje dotyczące cookies za pomocą mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego na stronie.

§10 Google Tag Manager

Na stronie korzystamy z Google Tag Manager.

Google Tag Manager służy do zarządzania skryptami i technologiami wykorzystywanymi na stronie, m.in. Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel oraz innymi narzędziami analitycznymi i marketingowymi.

Technologie wymagające zgody uruchamiane są dopiero po jej udzieleniu.

§11 Google Analytics 4

Korzystamy z Google Analytics 4 w celu analizowania ruchu na stronie, źródeł wejścia, urządzeń oraz sposobu korzystania z serwisu.

Google Analytics może wykorzystywać cookies i inne identyfikatory internetowe.

Technologie analityczne inne niż niezbędne uruchamiane są po uzyskaniu odpowiedniej zgody.

§12 Google Ads

Korzystamy z Google Ads w celu prowadzenia kampanii reklamowych, mierzenia konwersji, analizy skuteczności kampanii oraz prowadzenia działań remarketingowych.

Google Ads może wykorzystywać cookies oraz inne identyfikatory internetowe.

§13 Meta Pixel i Meta Conversion API

Korzystamy z narzędzi Meta Pixel oraz Meta Conversion API dostarczanych przez Meta Platforms.

Narzędzia te mogą służyć w szczególności do:

• mierzenia konwersji,
• analizy zachowania użytkowników,
• remarketingu,
• tworzenia grup odbiorców,
• analizy skuteczności reklam.

W ramach Meta Conversion API określone dane mogą być przekazywane bezpośrednio z infrastruktury serwerowej.

Technologie marketingowe są wykorzystywane zgodnie z udzielonymi przez użytkownika zgodami i obowiązującymi przepisami.

§14 Microsoft Clarity

Korzystamy z Microsoft Clarity w celu analizowania sposobu korzystania ze strony oraz poprawy jej funkcjonalności i użyteczności.

Narzędzie może rejestrować informacje dotyczące interakcji użytkownika ze stroną, takie jak kliknięcia, przewijanie strony czy sposób korzystania z poszczególnych elementów serwisu.

§15 Pinterest Tag

Możemy korzystać z Pinterest Tag w celu:

• pomiaru konwersji,
• analizy skuteczności reklam,
• remarketingu,
• tworzenia grup odbiorców reklamowych.

§16 TikTok Pixel

Możemy korzystać z TikTok Pixel w celu:

• mierzenia skuteczności reklam,
• pomiaru konwersji,
• remarketingu,
• tworzenia grup odbiorców.

§17 LinkedIn Insight Tag

Możemy korzystać z LinkedIn Insight Tag w celu:

• mierzenia skuteczności kampanii,
• pomiaru konwersji,
• prowadzenia remarketingu,
• tworzenia grup odbiorców.

§18 Treści i wtyczki zewnętrzne

Na stronie mogą być wykorzystywane treści pochodzące z platform zewnętrznych, w szczególności:

• YouTube,
• Facebook,
• Instagram,
• TikTok,
• LinkedIn.

Mogą to być między innymi osadzone filmy, posty, widgety, przyciski lub inne elementy.

W przypadku wyświetlania takich treści operator danej platformy może otrzymywać określone informacje dotyczące użytkownika.

Technologie wymagające zgody są uruchamiane zgodnie z preferencjami użytkownika.

§19 Współadministrowanie

W przypadku prowadzenia profili społecznościowych oraz korzystania z niektórych funkcji statystycznych platform może dochodzić do współadministrowania określonym zakresem danych osobowych.

Dotyczy to w szczególności:

• Facebooka i Instagrama – Meta Platforms Ireland Limited,
• LinkedIn – LinkedIn Ireland Unlimited Company.

Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez operatorów poszczególnych platform określają ich regulaminy i polityki prywatności.

§20 Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed:

• nieuprawnionym dostępem,
• utratą,
• przypadkowym usunięciem,
• nieuprawnioną zmianą,
• nieuprawnionym ujawnieniem.

Zakres stosowanych zabezpieczeń jest dostosowywany do charakteru przetwarzanych danych oraz związanego z nimi ryzyka.

§21 Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa,
• zmiany sposobu przetwarzania danych,
• wdrożenia nowych funkcjonalności strony,
• rozpoczęcia korzystania z nowych dostawców lub technologii.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej.

Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 24.09.2026 r.